ギャップ分析
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ギャップ分析とは、なぜそのようなことが起こったのかなどを分析する手法である。現状と要件やあるべき姿、目標等との乖離、差異について分析する手法である。 ERPなどのパッケージソフトウェアを導入する際に、導入企業のビジネスプロセスやシステム化要求（「あるべき姿」の場合もある）とパッケージソフトウェアが提供する機能性が、どれだけ適合（fit）し、どれだけズレ（gap）があるかを調査、分析、評価すること。 追加開発やカスタマイズがどの程度必要かなどを検討したり、見積もるために行われる。ERPなどのパッケージソフトウェアを導入する際に実施することが必須とされている。 |
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