インセンティブ
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インセンティブとは、広義的には人や組織に特定の行動を促す動機づけ、誘因のことを意味します。企業経営の場においては、通常の給与・賞与とは別に、社員の業績に応じて与える報酬・褒賞を意味します。 つまり、人の意欲を引き出すために「外部から与える刺激」のことです。例えばマーケティングの分野では、販売促進手法の一環として見本品配布・プレゼントキャンペーンなどが実施されます。このような消費者に対する刺激がインセンティブ(または消費者インセンティブ)と呼ばれます。 また、経営の分野では、社員のやる気を引き出すための仕組み(報奨制度など)がインセンティブと呼ばれます。営業担当者に対して、目標売上を達成すると一定の報奨金を支払うといった営業インセンティブは最も一般的なものといえます。つまりは、社会性を持つあらゆる分野において、インセンティブの語が用いられるわけです。 なお「意欲を引き出す動機」を表す同義語にモチベーションがありますが、こちらは自発的動機付けも含んだ概念であることに注意してください。インセンティブは、外部から与える動機付けを表す言葉です。 |
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